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祝!大ニュース。上野動物園赤ちゃんパンダ誕生
(●^o^●)祝!大ニュース。上野動物園赤ちゃんパンダ誕生(●^o^●) 和歌山で中国に旅経つパンダを見納めし…
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テレホンオペレーターの仕事をしてみた~辞めたい。うつ症状。3~
10.退職・・うつ症状の原因から離れる 結局退職をすることになった。あまり気が進まなかったけど、退職時に提出し…
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テレホンオペレーターの仕事をしてみた~辞めたい。うつ症状。2~
前記事の続きです。 6.飴と鞭から鞭と鞭へ 精神的にしんどさを抱えながらもテレオペを続けたのは、生活のためは言…
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テレホンオペレーターの仕事をしてみた~辞めたい。うつ症状。1~
これは現在ではなく、過去に在籍した大手のコールセンターでの出来事です。 赤裸々に書くと、情報漏洩になりかねない…
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テレホンオペレーターの仕事をしてみた~大声では言えないホンネ2~
前回は受信のホンネを投稿しました。 今度は発信する時の本音を書いてみます。 2.発信(アウトバウンド) 電話が…
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テレホンオペレーターの仕事をしてみた~大声では言えないホンネ~
テレオペとて人の子と言いましょうか、恐らく性格的にはこの職業が向いてないにも関わらず、テレオペになってしまった…
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アドベンチャーワールド番外編、赤ちゃん結浜と、すぐ上の子の桃浜
中国に帰国した海浜・陽浜の双子とその妹の優浜。 無事中国に着いたかな。我が身内のように気になってます。 陽浜の…
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アドベンチャーワールド番外編、パンダ三兄妹の旅立ち
6月5日に白浜から中国の成都へ旅立つパンダ3兄妹を見おさめに行きました。 成都繁育基地で、お嫁さんやお婿さんを…
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テレホンオペレーターの仕事をしてみた~電話応対裏技編~
今回はお客様側で、電話を掛けたり受けたりするときに、知っておくと便利な方法を紹介します。 1.セールスの電話が…
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テレホンオペレーターの仕事をしてみた~電話応対の言葉遣い~
テレオペは座学研修やOJTの時に言葉遣いのレクチャーを受けます。 大抵「尊敬語」「謙譲語」「丁寧語」の穴埋め問…
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