今回はお客様側で、電話を掛けたり受けたりするときに、知っておくと便利な方法を紹介します。 1.セールスの電話が…

テレオペは座学研修やOJTの時に言葉遣いのレクチャーを受けます。 大抵「尊敬語」「謙譲語」「丁寧語」の穴埋め問…

晴れて？着台で現場デビュー、ヘッドセットをつけて電話を掛けたり受けたり・・ですね。 ヘッドセットはほかにインカ…

前の記事でテレホンオペレーターになるにあたりの、 行程を紹介しました。 採用や応募については、 テレオペの業種…

ほぼほぼ年間通して求人誌や求人サイト、ハローワークなどでずっと何処かの企業からテレホンオペレーターの求人を見か…

受電も発信も色んな方とお話をするので、やはり気持ちが上がったり下がったり・・ここでは言えない感情が芽生えたり(…

テレオペあるある～はまだまだあります。 5.服装がばらばら コールセンターは意外とドレスコードが緩いことろが多…

ビッグオーシャンのマリンライブと、サファリワールドの他にもあと少々。 3.海獣館 其の壱拾でも紹介したペンギン…

アドベンチャーワールドは海が近い・・のでやはりグルメもご当地にちなんだものが欲しいって事で、園内のレストランで…